в "гектаре" покупаю товар 3 года и в этом году решил купить. Сделал заказ, бухгалтерия оплатила счет жду. Прошло 7 дней, потом целую неделю я звонил сначала говорили что товар отправили,потом что бухгалтерия не присылает номер ТТН в конце недели 27.04 утром договорились что вернут деньги,в конце дня звоню девушка диктует номер ТТН.02.05 приходит сообщение с номером ТТН,отслеживаю статус( в пути).05.05 отслеживаю статус (заказчик отказался от получения), еду в отделение там выясняется что номер моего телефона неверный и номер ТТН совсем другой.Но чудо свершилось показав документы я получил товар спустя 3 недели после оплаты. Ув. руководство "Гектар" поставьте себя на мое место и оцените сами работу вашего магазина.
Ответить
2
0
Гектар
Уважаемый Сергей !Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию: в связи с тем, что нашему менеджеру производитель поздно передал информацию с номером ТТН, мы поздно передали его Вам. Ситуация была оговорена с Вами в телефонном режиме. На следующие покупки в нашем магазине гарантируем Вам скидку.С ув.Корпорация Гектар.
Ответить
Оператор кукина наталя не смогла ответить на мои вопроси и не схотела со мной дальше общаца . Порекомендовала мне поехать за товаром в польшу. хахаха стід позор такому оператору
Ответить
0
0
Гектар
Шановний Дмитро! Ми переглянули Ваш діалог з нашим менеджером, з його боку порушень не виявлено -Вам надали максимальну інформацію з кожного з Ваших питань. Так, насправді,доставка відбувається зі складу виробника, який знаходиться у Польщі, нашим менеджером було запропоновано зробити Вам доставку, надано інформацію з вартості товару, вартості його доставки, тощо. Залиште Ваш номер телефону, і ми зв'яжемося з вами для врегулювання даної ситуації.
Ответить
Спробували насіння кукурудзи "Аттракт". Оскільки погодні умови в наш час не передбачувані, цей сорт нам сподобався, тому що витримує і посуху і холод. Дає дуже хорошу врожайність, стебло зелене до прибирання, не лягає, стійкий до захворювань та шкідників.
Взагалі цей магазин дуже сподобався, хороший асортимент за прийнятними цінами. Приємно з Вами мати справу, плануємо купувати і далі.
Ответить
0
0
Гектар
Дякуємо за відгук, завжди раді Вам допомогти та проконсультувати по будь якому питанню !!
Ответить
Зробив замовлення на кукурудзу mas 12.r.задоволений швидкiстю обробки замовлення,доставкою.Робив замовлення минулого сезону,врожай вийшов як i обiцяно!дякую,рекомендоватиму у вас знайомим!
Ответить
0
0
Гектар
Дякуємо за відгук , працюємо для Вас! З повагою команда компанії Гектар
Ответить
Покупал садовую химию в Интернет-магазине Гектар.
Всё немного дешевле, чем у конкурентов - и это радует.
НО.
Уже после оплаты выяснилось, что Укрпочтой не отправляют. И сделали сюрприз: три препарата прислали двумя посылками из разных городов.
Итого Новой почте пришлось заплатить 85 грн.
(и в двух накладных указали разные телефоны - и оба не мои: поэтому СМС о доставке с Новой почты не пришло).
Ответить
0
0
Гектар
Приносим свои извинения, за неудобство связанные с доставкой.
Ожидайте, мы вернем Вам деньги за доставку на карту.
Ответить
0
0
Вячеслав
P.S. Интернет-магазин вернул мне на карту 85 грн. за ошибку с доставкой. Приятно удивлён. Буду советовать этот сайт друзьям, соседям, родственникам и знакомым)))
Ответить
Прошу прощения за свой коментарий. Проблему решили очень быстро. Огромное спасибо. И пожелание сенгенте пишите на всей своей продукции срок годности от или до, а не в разнобой.
Ответить
0
0
Гектар
Всегда рады помочь . Отправили официальное письмо в компанию Сингента по Вашей просьбе .С уважением Гектар
Ответить
Ответить
10ГектарРады работать качественно, спасибо за хороший отзыв!